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Termos de Reembolso e Devolução
Reembolso: Nós oferecemos uma política de reembolso de 30 dias a partir da data de compra. Caso você não esteja satisfeito com sua compra por qualquer motivo, você tem o direito de solicitar um reembolso completo dentro deste período. Para isso, é necessário que o produto esteja em sua condição original, não utilizado e com todas as etiquetas e embalagens intactas.
Devolução: Aceitamos devoluções dentro de um período de 30 dias após a entrega do produto. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para obter um número de autorização de devolução. É importante enviar o produto de volta em sua condição original, não utilizado e com todas as etiquetas e embalagens intactas. Os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente, a menos que a devolução seja devido a um erro de nossa parte (por exemplo, produto errado ou defeituoso enviado).
Processamento de Reembolsos e Devoluções: Os reembolsos são processados dentro de 7 a 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido. O reembolso será feito utilizando o mesmo método de pagamento usado na compra original. No caso de devoluções, após a chegada e inspeção do produto devolvido, o reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original.
Para mais informações ou para iniciar uma devolução, por favor visite nosso site em www.manualbasico.com ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Observações: Produtos comprados como parte de uma promoção ou com desconto são elegíveis apenas para crédito na loja, e não para reembolso em dinheiro.
Certifique-se de revisar nossa Política de Reembolso e Devolução completa no nosso site para entender todos os termos e condições aplicáveis.